মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

অভ্যমত্মরীণ সম্পদ বিভাগ,অর্থ মন্ত্রণালয়

জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তর

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো,সুনামগঞ্জ  ।

www.savings.sunamgonj.gov.bd

 

০১। ভিশন ও মিশন

ভিশনঃ আধুনিক সঞ্চয় ব্যবস্থাপনায় অর্থনীতিকে শক্তিশালীকরণ।

মিশনঃ অধিক সংখ্যক জনগণকে সঞ্চয়ে সম্পক্তকরণ এবং অটোমেশন চালুর মাধ্যমে জাতীয় সঞ্চয় আহোরণ বৃদ্ধি করা।

০২। নাগরিক সেবা

       

সঞ্চয়পত্র ক্রয়র জন্য প্রেয়া

                                                        

ক্র/ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সরকারি ফি পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

 পরিবার সঞ্চয়পত্র বিক্রয়;

 

 

মৌখিক এবং লিখিত

 সঞ্চয়পত্র ক্রয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র 

( ১ জুলাই, ২০১৯ হইতে কার্যকর)

ক্রেতার ক্ষেত্রে -

  1. ক্রেতা কর্তৃক পূরণকৃত আবেদন ফর্ম।
  2. ক্রেতার ব্যাংক একাউন্ট  নম্বর ( অনলাইন )।
  3. ক্রেতার ( TIN) সার্টিফিকেট ।
  4. ক্রেতার ব্যাংক চেক ও  চেকের পাতার ফটোকপি ও ব্যাংক স্টেইটমেন্ট ।
  5. ক্রেতার NID (জাতীয় পরিচয়পত্র) সত্যায়িত ফটোকপি ।
  6. ক্রেতার সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজ এর ছবি সত্যায়িত (১ কপি ) ।
  7. ক্রেতার মোবাইল নাম্বার (সচল) ।
  8. আনুতোষিক/ গ্রাচুইটির মঞ্জরীপত্র ও জিপিএফ এর মঞ্জরীপত্র এবং পিপিও এর ফটোকপি ।

 

 

নমিনীর ক্ষেত্রে –

  1. নমিনীর NID (জাতীয় পরিচয়পত্র) ফটোকপি ।
  2. নমিনীর সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজ এর ছবি  (১ কপি ) ।
  3. নমিনীর মোবাইল নাম্বার (সচল) ।
প্রযোজ্য নয়

ক) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে।

খ) চেকের মাধ্যমে হলে সর্বোচ্চ ০৩(তিন) কর্ম দিবস।

 

৩-মাস অমত্মর মুনাফাভিত্তিক সঞ্চয়পত্র

 

মৌখিক এবং লিখিত

 

 সঞ্চয়পত্র ক্রয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র 

( ১ জুলাই, ২০১৯ হইতে কার্যকর)

ক্রেতার ক্ষেত্রে -

  1. ক্রেতা কর্তৃক পূরণকৃত আবেদন ফর্ম।
  2. ক্রেতার ব্যাংক একাউন্ট  নম্বর ( অনলাইন )।
  3. ক্রেতার ( TIN) সার্টিফিকেট ।
  4. ক্রেতার ব্যাংক চেক ও  চেকের পাতার ফটোকপি ও ব্যাংক স্টেইটমেন্ট ।
  5. ক্রেতার NID (জাতীয় পরিচয়পত্র) সত্যায়িত ফটোকপি ।
  6. ক্রেতার সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজ এর ছবি সত্যায়িত (১ কপি ) ।
  7. ক্রেতার মোবাইল নাম্বার (সচল) ।
  8. আনুতোষিক/ গ্রাচুইটির মঞ্জরীপত্র ও জিপিএফ এর মঞ্জরীপত্র এবং পিপিও এর ফটোকপি ।

 

 

নমিনীর ক্ষেত্রে –

  1. নমিনীর NID (জাতীয় পরিচয়পত্র) ফটোকপি ।
  2. নমিনীর সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজ এর ছবি  (১ কপি ) ।
  3. নমিনীর মোবাইল নাম্বার (সচল) ।

 

 

 

প্রযোজ্য নয়

ক) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে।

খ) চেকের মাধ্যমে হলে সর্বোচ্চ ০৩(তিন) কর্ম দিবস।

সুরঞ্জিত দাশ

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, সুনামগঞ্জ।

ফোন:০৮৭১-৬৩৪৩৯

মোবাইল:০১৭১৭৪৪৬৬৬৩

email : dsosunamgonj@gmail.com

 

পেনশনার সঞ্চয়পত্র

মৌখিক এবং লিখিত

 সঞ্চয়পত্র ক্রয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র 

( ১ জুলাই, ২০১৯ হইতে কার্যকর)

ক্রেতার ক্ষেত্রে -

  1. ক্রেতা কর্তৃক পূরণকৃত আবেদন ফর্ম।
  2. ক্রেতার ব্যাংক একাউন্ট  নম্বর ( অনলাইন )।
  3. ক্রেতার ( TIN) সার্টিফিকেট ।
  4. ক্রেতার ব্যাংক চেক ও  চেকের পাতার ফটোকপি ও ব্যাংক স্টেইটমেন্ট ।
  5. ক্রেতার NID (জাতীয় পরিচয়পত্র) সত্যায়িত ফটোকপি ।
  6. ক্রেতার সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজ এর ছবি সত্যায়িত (১ কপি ) ।
  7. ক্রেতার মোবাইল নাম্বার (সচল) ।
  8. আনুতোষিক/ গ্রাচুইটির মঞ্জরীপত্র ও জিপিএফ এর মঞ্জরীপত্র এবং পিপিও এর ফটোকপি ।

 

 

নমিনীর ক্ষেত্রে –

  1. নমিনীর NID (জাতীয় পরিচয়পত্র) ফটোকপি ।
  2. নমিনীর সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজ এর ছবি  (১ কপি ) ।
  3. নমিনীর মোবাইল নাম্বার (সচল) ।

 

 

 

 

প্রযোজ্য নয়

ক) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে।

খ) চেকের মাধ্যমে হলে সর্বোচ্চ ০৩(তিন) কর্ম দিবস।

সুরঞ্জিত দাশ

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, সুনামগঞ্জ।

ফোন:০৮৭১-৬৩৪৩৯

মোবাইল:০১৭১৭৪৪৬৬৬৩

email : dsosunamgonj@gmail.com

 

৫-বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয়পত্র (ব্যক্তির ক্ষেত্রে)

মৌখিক এবং লিখিত

 সঞ্চয়পত্র ক্রয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র 

( ১ জুলাই, ২০১৯ হইতে কার্যকর)

ক্রেতার ক্ষেত্রে -

  1. ক্রেতা কর্তৃক পূরণকৃত আবেদন ফর্ম।
  2. ক্রেতার ব্যাংক একাউন্ট  নম্বর ( অনলাইন )।
  3. ক্রেতার ( TIN) সার্টিফিকেট ।
  4. ক্রেতার ব্যাংক চেক ও  চেকের পাতার ফটোকপি ও ব্যাংক স্টেইটমেন্ট ।
  5. ক্রেতার NID (জাতীয় পরিচয়পত্র) সত্যায়িত ফটোকপি ।
  6. ক্রেতার সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজ এর ছবি সত্যায়িত (১ কপি ) ।
  7. ক্রেতার মোবাইল নাম্বার (সচল) ।
  8. আনুতোষিক/ গ্রাচুইটির মঞ্জরীপত্র ও জিপিএফ এর মঞ্জরীপত্র এবং পিপিও এর ফটোকপি ।

 

 

নমিনীর ক্ষেত্রে –

  1. নমিনীর NID (জাতীয় পরিচয়পত্র) ফটোকপি ।
  2. নমিনীর সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজ এর ছবি  (১ কপি ) ।
  3. নমিনীর মোবাইল নাম্বার (সচল) ।

প্রযোজ্য নয়

ক) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে।

খ) চেকের মাধ্যমে হলে সর্বোচ্চ ০৩(তিন) কর্ম দিবস।

সুরঞ্জিত দাশ

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, সুনামগঞ্জ।

ফোন:০৮৭১-৬৩৪৩৯

মোবাইল:০১৭১৭৪৪৬৬৬৩

email : dsosunamgonj@gmail.com

 

             

সঞ্চয়পত্র নগদায়ন

নগদ অথবা পে-অর্ডার

ক) যথাযথভাবে ডিজর্চাজকৃত সঞ্চয়পত্র অথবা সঞ্চয়পত্রসহ মুনাফাকুপন।

খ) র্বোড অব ট্রাষ্টি কর্তৃক সঞ্চয়পত্র নগদায়নের জন্য রেজুলেশন (শুধুমাত্র প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে)।

প্রযোজ্য নয়।

একই দিনে।

সুরঞ্জিত দাশ

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, সুনামগঞ্জ।

ফোন:০৮৭১-৬৩৪৩৯

মোবাইল:০১৭১৭৪৪৬৬৬৩

email : dsosunamgonj@gmail.com

 

ডুপিস্নকেট সঞ্চয়পত্র ইস্যু

লিখিত

ক) সাদা কাগজে আবেদনপত্র।

খ) নিকটস্থ থানায় সাধারণ ডায়েরী-এর অনুলিপি।

গ) ০২(দুই)টি বহুল প্রচারিত দৈনিক জাতীয় পত্রিকায় বিজ্ঞাপন প্রদান।

ঘ) ৩০০/- টাকার নন-জুডিশিয়াল স্ট্যাম্পে জুডিশিয়াল ম্যাজিষ্ট্রেট কর্তৃক হলফ নামা।

ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে প্রতি স্ক্রিপের জন্য =৫/- মাত্র।

০১(এক) মাস

সুরঞ্জিত দাশ

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, সুনামগঞ্জ।

ফোন:০৮৭১-৬৩৪৩৯

মোবাইল:০১৭১৭৪৪৬৬৬৩

email : dsosunamgonj@gmail.com

 

 

 

 

 

 

 

 

০৩। অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করম্নন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিমেণাক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করম্নন।

ক্র নং

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

(GRS)ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা

 নাম :জনাব নাজমা আক্তার

পদবী: উপ-পরিচালক

ইমেইল-ddsylhetsavings@gmail.com

ওয়েব পোর্টাল :

 

(GRS)ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

 

কেন্দ্রীয় অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)

• মন্ত্রণালয়/বিভাগের ক্ষেত্রে মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের (GRS)পোর্টালের ঠিকানা।                                                                          • জেলা প্রশাসনের  ক্ষেত্রে বিভাগীয় কমিশনারের (GRS)  পোর্টালের ঠিকানা।

 

 

 

 

 

০৪) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

ক্রমিক নং

প্রতিশ্রম্নতি/কাংক্ষিত সেবা প্রাপ্তির ল্য করণীয়

০১

নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পুরণকৃত আবেদন জমা প্রদান।

০২

সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা।

০৩

সাক্ষতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা।

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

ছবি


সংযুক্তি


সংযুক্তি (একাধিক)



Share with :

Facebook Twitter